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Política de Cookies

Cómo utilizamos cookies en el sitio web de Ascend Laboratories.

Esta Política de Cookies es aplicable a las cookies (en adelante denominadas como "Cookies" y que se detallan más adelante) recopiladas, almacenadas y utilizadas por el sitio web de Ascend Laboratories (Chile) a través de su sitio web de propiedad, controlado y operado por este, ubicado en https://ascendlabs.cl/ (denominado como "Ascend Laboratories (Chile)", "nosotros", "nos" o "nuestro"), en relación con el acceso o uso por parte de los Usuarios individuales ("usuario", "usted" o "su") de los servicios de Ascend Laboratories (Chile). Ascend Laboratories (Chile) está disponible en varias plataformas y dispositivos como teléfonos móviles, tabletas y otros dispositivos diversos en los que está integrado o disponible de otro modo.

Ascend Laboratories (Chile) utiliza Cookies para proporcionarle nuestros servicios y mejorar su experiencia en el sitio web. Ascend Laboratories (Chile) puede tener enlaces a sitios web y servicios de terceros. Sin embargo, esta Política de Cookies no es aplicable a dichos sitios web y servicios de terceros. Todos estos sitios web y servicios de terceros se rigen por sus respectivas políticas de Cookies, las cuales le aconsejamos revisar antes de aceptarlas.

Al continuar visitando el sitio web, usted acepta la recopilación, el almacenamiento y el uso de Cookies para los fines descritos en esta política de cookies. Esta Política de Cookies debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso.

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¿Qué son las Cookies?

Una Cookie es un pequeño archivo de datos o de texto que Ascend Laboratories (Chile) almacena en su computadora o teléfono móvil, tableta u otros dispositivos ("Dispositivos") cuando usted visita el sitio web, en la medida en que Usted acepte dicho almacenamiento. Esto permite a Ascend Laboratories (Chile) recordar sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, ubicación, etc.) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que vuelva a visitar el sitio web, después de visitar otra aplicación o sitio web, facilitando así su próxima visita. Las Cookies también permiten a Ascend Laboratories (Chile) identificar y conocer más sobre sus intereses y preferencias mientras utiliza el sitio web y curar contenido en función de los mismos.

El almacenamiento de una Cookie en un Dispositivo se rige por la configuración definida por el usuario en el navegador web o dispositivo. Si ha aceptado la opción de permitir la recopilación y el almacenamiento de Cookies a través de su navegador web o dispositivo, estas se integrarán en las páginas y el contenido que haya visualizado y podrán almacenarse temporalmente en una ubicación dedicada de su navegador web o dispositivo. Dichas Cookies serán legibles únicamente por la entidad que las emite.

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¿Por qué necesitamos estas Cookies?

Necesitamos Cookies para una variedad de propósitos que incluyen:

  • Habilitar la funcionalidad principal de las plataformas digitales de Ascend Laboratories (Chile) y garantizar una experiencia de usuario fluida.
  • Analizar y comprender cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios para mejorar el rendimiento y la usabilidad.
  • Identificar su dispositivo y tipo de navegador con fines de seguridad y compatibilidad.
  • Estimar la ubicación del usuario para entregar contenido específico de la región y mejorar la relevancia del servicio.
  • Realizar investigaciones y generar estadísticas agregadas para mejorar nuestros servicios.
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas y accesos no autorizados.
  • Medir y analizar la participación del usuario en páginas individuales para optimizar la distribución del contenido y la navegación.
  • Monitorear los patrones de tráfico y controlar el acceso a ciertas secciones de la plataforma.
  • Procesar solicitudes iniciadas por el usuario y proporcionar las respuestas o servicios adecuados.
  • Hacer cumplir nuestros Términos de Uso y mantener la integridad de nuestras plataformas.
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¿Cuánto tiempo permanecen estas Cookies en el dispositivo?

No almacenamos la información por más tiempo del necesario para cumplir con los fines cubiertos en la política de Cookies. Varias de las Cookies que utilizamos duran solo el tiempo de su sesión web y expiran cuando cierra su navegador. Otras se utilizan para recordar cuando regresa al sitio web y pueden durar desde 1 día hasta 2 años, dependiendo del propósito.

  • Cookies de Sesión: Estas Cookies solo duran lo que dura su sesión en línea y expiran cuando cierra su navegador (por ejemplo, Chrome, Safari, etc.).
  • Cookies Persistentes: Estas Cookies permanecen en su dispositivo después de que se ha cerrado su navegador. Utilizamos estas Cookies cuando necesitamos recordarlo por más de una sesión de navegación; por ejemplo, para recordar sus preferencias de una visita a la siguiente.
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¿Tipos de Cookies?

  1. Cookies Propias (First Party Cookies): Estas Cookies son establecidas por el Sitio Web y solo ese Sitio Web puede leerlas. También se denominan Cookies internas. Algunas de estas Cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Puede optar por excluirse de estas Cookies a través de la configuración de su navegador. Si elige excluirse de estas Cookies, es posible que no podamos brindarle una experiencia óptima en el sitio web. Otras se utilizan para fines tales como análisis estadísticos o marketing. Identificamos estas Cookies antes de que se utilicen para que pueda decidir si desea aceptarlas o no a través del banner de Cookies que se proporciona cuando visita el Sitio Web (por primera vez y cuando el consentimiento deba ser renovado) o a través de la página de configuración de Cookies en la parte inferior de cada página del Sitio Web.
  2. Cookies de Terceros (Third-Party Cookies): Estas Cookies son establecidas por terceros cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web y tienen un dominio diferente al del sitio web que está visitando. Permiten ciertas funcionalidades del sitio web, tales como realizar análisis estadísticos, ofrecer contenido personalizado a los usuarios, etc.
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¿Qué categorías de Cookies recopilamos?

Utilizamos solo una categoría de Cookie que requiere consentimiento, la cual es de estadísticas. Solo la categoría de estadísticas mencionada requiere el consentimiento del usuario. Para las Cookies necesarias, no se requiere el consentimiento del usuario, ya que estas Cookies son esenciales para la funcionalidad y navegación del sitio, de modo que usted pueda acceder al sitio web y recibir una experiencia adecuada de navegación digital y en línea. Para ayudarle a comprender mejor cada categoría de Cookies, lea la información a continuación:

Tipos de cookiesPropósito
1 Necesarias Las Cookies Necesarias son esenciales para la funcionalidad básica de un sitio web. Permiten operaciones principales como la navegación por las páginas, el acceso a áreas seguras o el envío de formularios. Sin estas Cookies, ciertas funciones y servicios del sitio web simplemente no podrían funcionar. Por ejemplo, pueden recordar su sesión de inicio de sesión o realizar un seguimiento de los artículos en su carrito de compras durante una visita.
2 De preferencia Las Cookies de Preferencia, a veces llamadas cookies de funcionalidad, permiten que un sitio web recuerde las elecciones que usted hace para brindar una experiencia de usuario más personalizada y coherente. Estas Cookies almacenan información como su idioma de preferencia, región, tamaño de letra o configuraciones de pantalla. Estas Cookies no rastrean su actividad de navegación en otros sitios web y su uso puede requerir su consentimiento, dependiendo de los requisitos regulatorios.
3 De estadísticas Las Cookies de Estadísticas, también conocidas como cookies de rendimiento o analíticas, recopilan información sobre cómo los visitantes interactúan con un sitio web. Ayudan a comprender qué páginas son las más populares, cómo se mueven los usuarios por el sitio y dónde podrían estar experimentando problemas. Estos datos se agregan y se anonimizan. El despliegue de estas Cookies está sujeto al consentimiento del usuario.
4 De marketing Las Cookies de Marketing, también denominadas cookies de personalización o publicitarias, están diseñadas para rastrear a los visitantes a través de los sitios web y mostrar anuncios relevantes. También ayudan a medir la efectividad de campañas y limitar la frecuencia de un mismo anuncio. El despliegue de estas Cookies está sujeto al consentimiento del usuario.

Cuando accede al sitio web de Ascend Laboratories (Chile) por primera vez, un banner emergente le informará sobre el uso de Cookies y le proporcionará un enlace directo a esta Política de Cookies.

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¿Cómo cambio mi configuración de Cookies?

Puede cambiar la configuración de sus Cookies en cualquier momento dirigiéndose a la sección de configuración de su navegador. Ascend Laboratories (Chile) recomienda que habilite todas las categorías de Cookies para tener una mejor experiencia al utilizar el sitio web. Tenga en cuenta que si la configuración de su navegador ya está establecida para bloquear todas las Cookies, es posible que algunas funciones de Ascend Laboratories (Chile) no operen o no estén disponibles de la manera prevista.

Si desea eliminar las Cookies almacenadas previamente, puede borrarlas manualmente a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, esto no evitará que Ascend Laboratories (Chile) coloque más Cookies en su Dispositivo a menos que realice cambios en la configuración de su navegador.

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Información del dispositivo

Cualquier plataforma móvil, de navegador o en línea desde la cual acceda y utilice nuestros servicios generalmente viene precargada con ciertos permisos, sin los cuales no podemos proporcionarle los servicios. Cada plataforma tiene además su propio sistema de permisos para obtener su consentimiento para acceder y utilizar los servicios. Dependiendo de la plataforma que utilice (es decir, Web, Android, iOS, Windows, etc.), su dispositivo o navegador le alertará/notificará sobre los permisos que proporcione antes de utilizar la plataforma por primera vez o requerirá su consentimiento para proceder.

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Sus derechos

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo puede solicitar el acceso, rectificación y eliminación, así como para cualquier otra consulta sobre la información de su dispositivo que hayamos recopilado y procesado.

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Información de contacto

Si tiene alguna consulta respecto a esta Política de Cookies, por favor escriba a [ AJUSTAR: CORREO DE CONTACTO ].

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Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de realizar cualquier cambio y corrección a esta política. Por favor, consulte esta política de vez en cuando para revisar estos cambios y ver nueva información adicional.